SOBRE LA PREVENTA

¿Qué significa preventa?

Podrás comprar el disco BALANCE en formato físico durante un tiempo limitado antes de la salida del disco el 31 de marzo de 2026

· Esto no quiere decir que lo vayas a recibir ya sino que tendrás la compra hecha con antelación a la salida del disco.

Fechas preventa

· PREVENTA abierta del 17 de febrero al 31 de marzo de 2026

· ENVÍO DEL DISCO a partir del 1 de abril de 2026

 

Confirmación de tu compra

Una vez hayas realizado tu compra, recibirás un correo de confirmación con :

  • Tus datos y el nº de compra de tu pedido.

Una vez recibas el correo de confirmación de tu pedido del disco Balance en preventa, revisa que todos tus datos son correctos.

  • En el caso de que te hayas equivocado háznoslo saber antes de la fecha de salida del disco desde la caja de contacto de este portal web indicando el nº de compra de tu pedido para que podamos modificar tus datos con el fin de evitar errores a la hora del envío.

¡Guarda bien estos datos! para que tengas a mano toda la información relevante de tu compra hasta que recibas el número de seguimiento del envío de tu disco a partir del 1 de abril.

Seguimiento del envío del disco Balance en preventa

 

Recibirás un segundo por parte de la empresa de transporte CORREOS:

· Con tu nº de envío de tu pedido con el que podrás realizar el seguimiento en

https://www.correos.es/es/es/particulares Te recomendamos uses tu nº seguimiento a partir del 1 de abril de 2026.

Envíos del disco Balance en preventa

La salida del disco es el 31 de marzo, esto no quiere decir que lo recibas ese día sino que a partir de ese día comienza el envío según orden de compra a partir del 1 de abril.

· Los plazos de entrega indicados son orientativos y pueden variar según el destino.

· Una vez en ruta los tiempos dependen de la operativa de Correos y de los procesos locales de cada territorio.

· España. A tener en cuenta los procesos de control, las posibles retenciones o inspecciones en frontera, y gestión aduanera aplicables especialmente en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla así como los factores logísticos externos (clima, conexiones y volumen de tránsito).

· Europa : Los tiempos dependen del servicio postal y los procesos aduaneros de cada país.

o Los tiempos de tránsito internacional variables.

o Los controles y revisiones en frontera.

o Y la gestión local de cada servicio postal.

Los plazos facilitados son estimados y pueden verse afectados por factores externos ajenos a nuestra gestión, la gestión local de cada servicio postal de tu localidad o país así como que hayas puesto correctamente tus datos durante la compra.